Suporte
Menu
Tela inicial do suporte da Roku
/
Wi-Fi e conectividade
Wi-Fi e conectividade
Principais artigos
Conectar o dispositivo de streaming ou TV ao Wi-Fi
Corrigir problemas de internet ou de conexão
Melhorar a qualidade de streaming
Conectar o dispositivo de streaming ou TV ao Wi-Fi (2)
•
Como faço para atualizar ou remover a forma de pagamento da minha conta do Roku?
•
Por que há uma cobrança de R$ 1,00 no meu cartão de crédito ou débito?
Corrigir problemas de internet ou de conexão (3)
•
Corrija problemas de Wi-Fi
•
Revisar histórico de compras na Roku
•
Por que vejo uma mensagem solicitando que eu atualize meus dados de pagamento?
Melhorar a qualidade de streaming (2)
•
Revisar cobranças não reconhecidas
•
Conecte-se ao Wi-Fi
Precisa de mais ajuda?
Suporte de agentes
Oferecemos suporte de agentes para determinados problemas e dispositivos.
Conferir as opções de suporte