Ao configurar seu dispositivo de streaming Roku® ou Roku TV™, você será solicitado a se conectar à Internet usando Wi-Fi ou um cabo Ethernet. Você precisará se conectar à Internet para fazer streaming dos seus programas de TV e filmes favoritos e receber atualizações. Se precisar de ajuda, saiba como corrigir problemas de conexão de rede. Se você estiver tendo problemas para conectar um dispositivo Roku Smart Home, saiba como corrigir problemas off-line.
Quando você ligar sua TV ou dispositivo de streaming pela primeira vez, será solicitado que você se conecte à Internet. Após a configuração, você pode usar seu dispositivo off-line, mas apenas para cabo HDMI ou transmissões de sinal de TV aberta.

Selecione Wi-Fi e conecte-se
Use um cabo Ethernet para uma conexão com fio (opcional)
Mude sua rede a qualquer momento
Se você quiser se conectar a uma rede Wi-Fi diferente ou mudar para uma rede com fio:
no controle remoto RokuUse um hotspot móvel, se necessário
Não há Wi-Fi disponível? Tente usar o hotspot do seu telefone:
Observação: alguns dispositivos de streaming Roku aceitam conexão Ethernet com fio com um adaptador USB.
Observação: Os hotspots usam dados móveis, e streaming ou atualizações podem usar muitos. Verifique com sua operadora os limites de dados.
Última atualização às 4/1/2026 1:34:03 PM
Com seu dispositivo de streaming Roku ® , você pode fazer streaming de vídeos e músicas da internet.
Se você estiver tendo problemas para se conectar à Internet no seu dispositivo de streaming Roku ® ou Roku TV ™ , este artigo guiará
Transforme o aplicativo gratuito do seu celular em um controle remoto, escolhendo seu dispositivo de streaming Roku na primeira vez

Oferecemos suporte de agentes para determinados problemas e dispositivos.
Conferir as opções de suporte