Durante el proceso de configuración, los dispositivos Roku® Smart Home adoptan la configuración de wifi® del teléfono o la tableta. Cuando te mudas o cambias de equipo de red, esta configuración puede cambiar, causando que tus dispositivos Smart Home se desconecten. Para actualizar la configuración de wifi, repite el proceso de configuración y conecta los dispositivos Smart Home a la nueva red.
Cómo actualizar la configuración de wifi
Para cambiar la configuración de wifi de la cámara de hogar inteligente, el sistema de monitoreo doméstico, la tira de luces o enchufe, solo necesitas configurar el dispositivo nuevamente en la app móvil de hogar inteligente. La mayoría de los dispositivos requieren un restablecimiento de fábrica antes de que puedan configurarse nuevamente. Hacer esto eliminará la configuración y preferencias establecidas.
Cámaras y timbres
Para actualizar la configuración de wifi de los timbres con video y las cámaras interiores, haz un restablecimiento de fábrica del dispositivo presionando el botón de Configuración durante 10 segundos, luego configura el dispositivo nuevamente.
Cámara exterior
Para actualizar el wifi de las cámaras exteriores, primero elimina la cámara exterior de la app móvil Roku Smart Home, luego configura el dispositivo nuevamente.
Luces y enchufes
Para actualizar la configuración de wifi de la bombilla, el enchufe o la tira de luces del hogar inteligente, primero haz un restablecimiento de fábrica del dispositivo, luego configura el dispositivo nuevamente.
Sistema de monitoreo doméstico
Si necesitas cambiar la configuración existente de wifi en el sistema de monitoreo doméstico, presiona y suelta inmediatamente el botón de Restablecimiento en Roku Monitoring Hub. Luego, configura el dispositivo nuevamente. El hub recordará las conexiones a los sensores y al teclado, de modo que no tendrás que configurarlos nuevamente.
Note: The hub will remember the connections to your sensors and keypad, so you will not have to set them up again.
Cómo cambiar la conexión
Si no configuraste el wifi o necesitas cambiar de una conexión Ethernet con cable a wifi, utiliza los siguientes pasos para conectarte a la red wifi en la app móvil.
- Tap Home
from the navigation bar - Select your Monitoring Hub
- Tap the Settings
icon - Tap Device Info
- Tap Change Connection
- Follow the instructions in the app to connect to your Wi-Fi network
Configura el dispositivo otra vez
Asegúrate de que el dispositivo esté encendido o completamente cargado, luego inicia la app móvil Roku Smart Home para comenzar la configuración.
- Open the Home screen
- Tap the plus sign
from the navigation bar - Select Add device
- Depending on your device, either tap Cameras & doorbells or Lights & power and select a device
- Follow the on-screen steps
Consulta el artículo adecuado a continuación para obtener instrucciones detalladas de configuración:
Cámaras
- Cámara para interiores SE de Roku
- Cámara para interiores de 360° SE de Roku
- Cámara para exteriores SE de Roku
- Cámara con cable para exteriores SE de Roku
- Cámara con reflectores SE de Roku
- Cámara con batería de Roku
- Cámara con batería Plus de Roku
Monitoreo doméstico
Timbres
Luces
Enchufes
Resolución de problemas
Si tienes problemas para conectar el dispositivo a la nueva red wifi, consulta los siguientes artículos:
Última actualización a las 4/1/2026 1:34:00 PM
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