Como faço para alterar o tipo de display no meu player de streaming Roku®?

O que é resolução? E o que é taxa de quadros?

A Resolução mede o nível de detalhes que você pode ver na tela. Atualmente, as resoluções comuns de TVs são 720p, 1080p e 4K Ultra HD (4K), algumas TVs 4K também são compatíveis com taxas de quadros mais altas e mais informações de cores com High Dynamic Range (HDR). Quanto maior a resolução, mais nítida e mais realista a imagem.

Ao assistir vídeos, o que você vê é uma rápida sequência de imagens estáticas (ou quadros), o que cria a ilusão de movimento ou animação. O número de quadros exibidos a cada segundo é conhecido como taxa de quadros e é medido em quadros por segundo (fps) ou frequência (Hz). Quanto maior a taxa de quadros, mais suaves serão os movimentos.

Como configurar o dispositivo de streaming para detectar sempre a melhor resolução e taxa de quadros?

Durante a configuração, o dispositivo de streaming Roku analisará a conexão HDMI^® para determinar as resoluções e taxas de quadros compatíveis com a TV. Se o dispositivo de streaming puder determinar a melhor configuração para a TV, o processo de configuração guiada selecionará automaticamente a melhor configuração, para que você não precise configurar manualmente. A configuração automática é apropriada para a maioria das situações.

Como alterar o tipo de tela

Se o dispositivo de streaming Roku não conseguir detectar corretamente os recursos da TV, você poderá configurar o tipo de tela manualmente. Siga as etapas abaixo para alterar manualmente a configuração do tipo de tela.

Observação: caso apareça uma mensagem indicando que a TV não é compatível com um tipo de tela, ainda assim será possível selecionar o tipo de tela e experimentá-la.

O que fazer se não houver imagem depois que eu alterar o tipo de tela

Se você não vir uma imagem depois de selecionar a nova configuração, a TV não é compatível com a resolução ou a taxa de quadros. O dispositivo de streaming voltará para a configuração anterior depois de 20 segundos. Se você acredita que a TV é compatível com o tipo de tela desejado, mas você continua a não nenhuma imagem, revise os requisitos de configuração para 4K ou os requisitos de configuração para HDR.

Por que a imagem não está em HDR ou a qualidade da imagem está ruim ao assistir conteúdo em HDR?

Ao assistir um filme ou programa de TV especificamente em HDR no dispositivo Roku compatível com HDR, você pode observar que a imagem não é exibida em HDR ou a qualidade da imagem está ruim. Se observar esse comportamento, talvez seja necessário atualizar o software na TV compatível com HDR. Normalmente você pode encontrar instruções sobre como fazer isso com o software mais recente no site do fabricante da TV. Depois de confirmar que a TV executando o software mais recente, verifique se ele está configurado corretamente para habilitar o HDR na entrada específica à qual o dispositivo de streaming Roku está conectado. Algumas TVs compatíveis com HDR não habilitam este recurso por padrão.