La réinitialisation aux paramètres d’usine supprime la majorité des données de votre appareil Roku et le réinitialise en utilisant les paramètres de configuration par défaut. Plus précisément, ce processus permet d’effectuer les actions suivantes :
Suivez les étapes suivantes à l’aide de votre télécommande ou de l’application mobile Roku.
Press Home
on your Roku remote
Select System
Select Advanced system settings
Select Factory reset
If you have a Roku TV, select Factory reset everything. Otherwise, move to the next step
Follow the on-screen instructions
Localisez la touche physique Reset à l’arrière de votre lecteur. Certains modèles de Roku TV ont une touche physique pour la réinitialisation, tandis que pour d’autres, il faut utiliser les touches Activation et Trouver ma télécommande.

Lorsque la réinitialisation aux paramètres d’usine est terminée, un voyant lumineux ou un DEL d’état clignote rapidement sur la plupart des appareils Roku. Lors du redémarrage, une fois la réinitialisation aux paramètres d’usine réussie, votre appareil Roku aura le même état qu’un appareil sortant de l’usine et vous pourrez suivre les étapes suivantes :
Effectuer la configuration et l’activation guidées
Vous connecter aux applications de streaming qui nécessitent un nom d’utilisateur et un mot de passe
Créer un NIP à quatre chiffres et configurer les contrôles parentaux
Effectuer une recherche de chaînes de télévision (si vous disposez d’une Roku TV branchée à une antenne TVHD)
Si vous disposez d’une Roku TV, vous pouvez essayer d’utiliser le mode de récupération pour réinstaller le système d’exploitation. Veuillez noter qu’il s’agit de la méthode de réinitialisation la plus invasive et qu’elle devrait uniquement être utilisée lorsqu’il a été impossible de rétablir le fonctionnement normal à l’aide des autres méthodes. Pour obtenir de l’aide détaillée, découvrez comment utiliser le mode de récupération sur votre Roku TV.
Last updated at 5/15/2026 4:56:59 PM

Nous offrons une assistance par un agent pour certains problèmes et appareils.
Consulter les options d’assistance