O que é o Programa Beta da Roku?

O programa beta da Roku permite que você experimente novos recursos e atualizações de software antes que sejam lançados para todos. Como beta tester, você pode ajudar a definir o futuro da Roku compartilhando comentários valiosos sobre recursos iniciais.

O que é o Programa Beta da Roku?


Ao aderir ao programa beta:

  • Seus dispositivos Roku inscritos receberão versões beta de software com novos recursos
  • No site my.roku.com, na seção Dispositivos, você verá quais dos seus produtos Roku estão inscritos no Beta.
  • Você pode compartilhar comentários nos fóruns da comunidade beta
  • Você pode sair do programa a qualquer momento

Como faço para participar do Programa Beta da Roku?


Discovery HUD

Se você for elegível para o programa beta, verá um convite pop-up na sua tela inicial da Roku que diz "Participe do Programa Beta da Roku" com o texto: "Com o Beta, você tem acesso antecipado!"

Para participar:

  • Quando o pop-up de convite aparecer na sua TV, selecione "Quero participar"

  • Uma tela será exibida com um código QR e a mensagem: "Acesso exclusivo com um Roku Beta Pass"

  • Leia o código QR com a câmera do seu smartphone

  • A página será redirecionada para my.roku.com/account/beta-program

  • Faça login com suas credenciais da conta da Roku

  • Revise e concorde com os termos do programa beta 

  • Selecione quais dos seus dispositivos qualificados você quer inscrever no beta

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Dica: Se você selecionar "Lembrar mais tarde" na janela pop-up, verá isso de novo em cerca de uma semana. Você também pode acessar my.roku.com/account/beta-program diretamente para gerenciar sua inscrição.

Observação: nem todas as contas ou dispositivos são elegíveis para o programa beta. A elegibilidade pode variar de acordo com a região, o tipo de dispositivo e outros fatores.

Como verifico se estou inscrito no Programa Beta?


Para verificar seu status de inscrição no programa beta:

No dispositivo Roku:

  • Vá para Configurações > Programa Beta da Roku
  • Se você estiver inscrito, você verá seu status beta e um código QR para acessar a comunidade beta e enviar comentários

Na internet:

Como faço para enviar comentários ou relatar problemas?


Como testador beta, seus comentários nos ajudam a melhorar Roku. Veja como fazer isso:

  • No dispositivo Roku, acesse Configurações> Programa Beta da Roku

  • Um código QR será exibido com a mensagem: "Leia para ver as novidades e enviar comentários sobre nossos recursos beta mais recentes."

  • Faça login no Portal Beta da Roku usando o mesmo e-mail que você usou para se inscrever no programa Beta

  • Compartilhe seus comentários conosco clicando no ícone de Transmitir no menu superior esquerdo, ao lado de Comentários

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  • Inclua detalhes específicos sobre o que você vivenciou, o modelo do seu dispositivo e as etapas que levaram ao problema. 

    • Talvez você precise inserir um ID do problema. Você deverá pressionar o botão Tela inicial 5 vezes, seguido do botão Voltar 5 vezes no controle remoto Roku para abrir o Rastreador de problemas no seu dispositivo Roku. Insira o ID do problema (no formato XX-XXX-XXXX) exibido na tela do dispositivo.

Como faço para sair do Programa beta?


Você pode sair do programa beta a qualquer momento:

Do seu dispositivo Roku:

  • Vá para Configurações > Programa Beta da Roku

  • Selecione "Remover dispositivo da versão beta"

  • Uma tela será exibida com um código QR

  • Leia o código QR e acesse my.roku.com/account/beta-program

  • Selecione o(s) dispositivo(s) que você deseja remover do Programa Beta da Roku

  • Confirme sua escolha

Da internet:

  • Faça login em my.roku.com e acesse Programa de testes beta 

  • Selecione Gerenciar dispositivos e depois escolha o(s) dispositivo(s) que você quer remover do Programa Beta da Roku

  • Confirme sua escolha

Depois de sair:

  • Seu dispositivo exibirá uma confirmação: "Dispositivo removido do Programa Beta da Roku."
  • Seu dispositivo retornará ao software de produção padrão (isso pode levar até 24 horas)
  • Você receberá um e-mail de confirmação
  • Você pode participar do programa novamente acessando as configurações do dispositivo ou visitando my.roku.com novamente

Depois que você sair, será solicitado que você avalie o Programa Beta da Roku. Seus comentários nos ajudarão a melhorar o programa.

Observação: algumas configurações podem ser redefinidas, e talvez seja preciso fazer login novamente em alguns apps

Estou enfrentando um problema com meu dispositivo após ingressar no Programa Beta. O que devo fazer?


O software beta pode ocasionalmente apresentar bugs ou comportamentos inesperados. Eis o que você pode tentar:

  • Solução de problemas básica: Tente reiniciar o dispositivo

  • Verifique se é um problema conhecido da versão beta: Visite os fóruns do Programa Beta da Roku para ver se outras pessoas relataram o mesmo problema

  • Reporte o problema: Use o código QR em Configurações > Programa Beta da Roku para enviar comentários

  • Saia do programa beta: Se o problema estiver afetando significativamente sua experiência, você pode sair do programa beta para voltar ao software de produção estável

Última atualização em 9/26/2026 12:02:37 AM


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