Ativar o Modo infantil e família

Como o Modo infantil e família é diferente do modo padrão?

• Recursos limitados: o Modo infantil e família restringe o acesso a pesquisar, navegação ou voz.
• Conteúdo restrito: apenas apps que decidiram participar do Modo infantil e família estão disponíveis. Os pais precisam ter esses apps instalados em sua conta e aprová-los para serem usados no Modo infantil e família. 
• Autodesligar: a função autodesligar desliga a TV após um período definido.
• Limites de classificação: os pais podem gerenciar o acesso a apps e entradas com proteção por PIN.
• Assinaturas e compras limitadas: compras e assinaturas usando o Roku Pay são bloqueadas no Modo infantil e família. Os usuários ainda podem fazer compras diretamente pelos apps utilizando um método de pagamento.
• Sem acesso à TV aberta: não é possível acessar a TV por antena enquanto o Modo infantil e família estiver em uso. 
• Sem transmissão: as crianças não têm acesso ao AirPlay nem a outros recursos de transmissão.
• Configurações limitadas: as crianças só podem acessar Rede, Acessibilidade e Sistema > Sobre.

Antes de começar

Configurar o Modo infantil e família

Permita mais apps ou ative as entradas de switch no Modo infantil e família

É preciso baixar um app no dispositivo Roku antes de poder usá-lo no Modo infantil e família. Nem todos os apps estão disponíveis no Modo infantil e família, mas estamos sempre trabalhando para incluir mais.

Definir a função Autodesligar no Modo infantil e família

A função Autodesligar pode ser usada para desligar a Roku TV automaticamente após um período definido enquanto as crianças estão no Modo infantil e família. Isso está disponível apenas nas Roku TV™, não nos dispositivos de streaming Roku.

Redefinir PIN

Se estiver no Modo infantil e família

• Use o botão direcional para selecionar Sair do Modo infantil e família

• Selecione Esqueci meu PIN

• Leia o código QR para redefinir seu PIN em my.roku.com

• Selecione Estou pronto para inserir meu PIN quando tiver criado um novo PIN

Você também pode redefinir seu PIN acessando my.roku.com e navegando até PIN.

Publicidade e Privacidade

Os anúncios são exibidos no Modo infantil e família?

Sim, mas não há anúncios personalizados exibidos pela Roku no Modo infantil e família. Todos os anúncios veiculados pela Roku no Modo infantil e família são limitados aos anúncios permitidos pela legislação aplicável. Também enviaremos um sinal aos provedores de app para informá-los se o app for aberto no Modo infantil e família. No entanto, a Roku não controla esses apps, portanto não pode controlar a experiência dentro deste app (incluindo anúncios). Configure suas preferências dentro de cada app antes de adicioná-lo ao Modo infantil e família.

Solução de problemas

Os dispositivos Roku não são detectáveis via Bluetooth quando estão no Modo infantil e família. Saia do Modo infantil e família para transmitir para seu dispositivo Roku.

Posso escolher quais classificações de conteúdo são permitidas no Modo infantil e família?

Você pode definir limites de classificação para o Howdy e o The Roku Channel, para gerenciar o que as crianças podem assistir. Você também pode definir limites de classificação dentro de apps de streaming individuais.

Onde estão as opçõesContinuar assistindoeMinha listano app The Roku Channel Infantilefamília?

Depois de ativar o Modo infantil e família, autorize o appThe Roku Channel Infantil e família. No app, acesse as opçõesContinuar assistindoeMinha lista.

Por que não consigo autorizar alguns dos meus apps ao tentar adicioná-los ao Modo infantil e família?

No momento, nem todos os apps estão disponíveis no Modo infantil e família. A Roku está trabalhando com os provedores de apps para disponibilizá-los no Modo infantil e família e espera que outros apps fiquem disponíveis ao longo do tempo.

O Modo infantil e família impede as compras no app?

Enquanto um dispositivo estiver no Modo infantil e família, seus filhos não poderão se inscrever em assinaturas nem fazer compras usando o Roku Pay. No entanto, nem todos os apps usam o Roku Pay para gerenciamento de assinaturas e compras no app. Verifique se você configurou suas próprias preferências em cada app antes de adicioná-lo ao Modo infantil e família.

Não consegue sair do Modo infantil? Verifique sua conexão com a internet

Para sair do Modo infantil e família, é necessária uma conexão de rede. Saiba como solucionar problemas de conexão com a Internet.

Quais apps posso escolher no Modo infantil e família?

Abaixo está uma lista de alguns dos apps populares disponíveis no Modo infantil e família. A disponibilidade de apps no Modo infantil e família depende de os parceiros dos apps optarem por participar. Por isso, os apps disponíveis podem mudar com o tempo.

• Netflix
• YouTube
• Prime Video
• Globoplay
• The Roku Channel Infantil e família
• Disney Plus
• HBO Max
• Pluto TV
• XCloud TV
• IBO Player Pro