Como posso acessar minha conta do Roku se eu esqueci meu endereço de e-mail ou minha senha?

Sua conta do Roku armazena os dispositivos de streaming Roku® que você possui e os canais que você instalou, além de suas preferências e configurações. É importante ter um endereço de e-mail válido associado à sua conta do Roku para gerenciar sua conta e receber notificações importantes sobre ela. Da mesma forma, você deve escolher uma senha forte e segura.

Esqueci minha senha


Para redefinir sua senha, você precisará saber o endereço de e-mail da sua conta do Roku e ter acesso a esse e-mail. Se você sabe o endereço de e-mail e tem acesso a ele, siga estas etapas:

  • Go to Forgot password, enter your email, and select Submit
  • Roku will send a password reset email. It’s valid for one hour. The email includes a link. If it doesn’t open automatically, copy and paste the link into your browser
  • Enter new password on the Create password page
  • Select Submit
  • Once complete, return to my.roku.com and sign in with your new password

Esqueci meu endereço de e-mail


Verifique com atenção o endereço de e-mail vinculado ao seu dispositivo Roku.

  • Press Home home button on Roku remoteon your Roku remote
  • Scroll and select Settings
  • Select System
  • Select About to view your email address
Se você não tem mais acesso à conta de e-mail, entre em contato com o Suporte ao cliente.

Last updated at 2/18/2026 3:19:52 AM


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