El método de pago vinculado a tu cuenta Roku te permite adquirir suscripciones a canales populares, alquilar o comprar películas y programas de TV o efectuar otras compras desde la Roku Channel Store.
Notas:
- No todos los canales se pueden facturar a través de tu cuenta Roku; en estos casos, necesitarás una relación de facturación directa con el proveedor de canales correspondiente.
- No se te cobrarán cargos en tu cuenta por agregar o cambiar el método de pago. El proceso de pago comienza luego de realizar los pasos adicionales necesarios para efectuar una compra; por ejemplo, cuando adquieres una suscripción, alquilas o compras una película o programa de TV, o cuando agregas un canal desde la Roku Channel Store. También puedes crear un PIN para evitar que los usuarios no autorizados que se conectan desde tu casa compren artículos.
- MasterCard, Visa y PayPal son métodos de pago aceptados en todas las regiones de Roku. Las tarjetas de regalo prepagas pueden usarse como método de pago siempre y cuando la marca de la tarjeta sea una de las aceptadas; por ejemplo, MasterCard o Visa.
Para agregar o actualizar información de pago:
Ve a en tu computadora o teléfono inteligente.
Si se te solicita, inicia sesión en tu cuenta de Roku.
Toca o haz clic en el botón Actualizar en la sección Método de pago.
Completa todos los campos y envía.
- Cuando desees actualizar, vuelve a ingresar todos los campos antes de enviar. (Es necesario completar todos los datos de la tarjeta de crédito, el nombre completo, la dirección y el número de teléfono).
Si tienes problemas para agregar un método de pago:
Si agregaste una tarjeta de crédito, verifica que la has ingresado correctamente.
Prueba con otra tarjeta y ve si funciona.
Prueba usar PayPal, si está disponible.
Prueba con un navegador web distinto (Chrome, Firefox, etc.).
Comunícate con Atención al cliente.
Para eliminar tu información de pago:
- Ve a en tu computadora o teléfono inteligente.
- Si se te solicita, inicia sesión en tu cuenta de Roku.
- Toca o haz clic en el botón Actualizar en la sección Método de pago.
- Toca o haz clic en Eliminar método de pago en la parte inferior de la página.
Last updated at 5/29/2026 8:06:19 PM
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