Para comenzar a reproducir por streaming, necesitas conectar tu reproductor Roku o TV a internet y vincularlo a una cuenta Roku. Este artículo explica cómo activar tu reproductor de streaming Roku® o tu sistema de Roku TV™, y cómo resolver los errores de activación más frecuentes.
Nota: La activación siempre es gratis y Roku nunca te cobrará una tarifa por crear una cuenta. Obtén más información sobre cómo evitar sitios web fraudulentos y protegerte de las estafas de activación y soporte técnico.
Qué necesitas
- Roku conectado a tu TV
- Conexión a internet
- Teléfono o computadora
- Acceso a tu correo electrónico
Paso 1: conecta el dispositivo Roku a internet
Sigue las instrucciones en la TV:
- Selecciona Configurar para uso doméstico
- Selecciona Configurar nueva conexión inalámbrica (si usas wifi)
- Elige tu red wifi
- Ingresa tu contraseña de wifi
Es posible que tu dispositivo Roku actualice el software. Espera a que termine este proceso.
Paso 2: vincula tu Roku a tu cuenta
Con tu dirección de correo electrónico
- Ingresa tu dirección de correo electrónico con el control remoto Roku
- En tu teléfono o dispositivo, abre el correo electrónico de Roku y haz clic en Activar dispositivo
- Sigue los pasos para crear una cuenta. Haz clic en ¿Ya eres cliente? si ya tienes una cuenta Roku.
- Es posible que se te solicite un método de pago. Solo se te cobrará si eliges comprar algo más adelante.
- Una vez que se complete la configuración, tu dispositivo Roku se dirigirá a la pantalla de inicio.
Con un código QR
- Abre la cámara de tu teléfono
- Escanea el código QR
- Toca el enlace que aparece
Resolución de problemas
No recibí el correo electrónico de activación
- Espera unos minutos
- Revisa la carpeta de correo no deseado y busca “Roku” en la bandeja de entrada
- Asegúrate de haber escrito tu correo electrónico correctamente
- Presiona el botón Estrella y elige Reenviar enlace de activación o Editar correo electrónico de Roku para volver a ingresar tu correo electrónico
El enlace de activación caducó
- Presiona el botón Estrella
- Selecciona Reenviar enlace de activación
- Vuelve a revisar tu correo electrónico
El código QR no se puede escanear
- Acerca o aleja tu teléfono
- Limpia la pantalla de la TV
- Inclina ligeramente el teléfono
- Elige la opción de ingresar un código en su lugar
No puedo avanzar luego de ingresar mi correo electrónico
- Tu TV debe permanecer en la pantalla de activación para completar la Configuración
- Si no es así, presiona el botón Estrella e ingresa tu correo electrónico de nuevo
Last updated at 3/3/2026 1:33:08 AM
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