A menudo puedes usar el mismo control remoto que vino con tu decodificador de cable o satélite, o incluso un control remoto universal, para controlar tu Roku TV. Aquí te explicamos cómo hacerlo, qué esperar y qué intentar si te encuentras con problemas.
Antes de comenzar
Es importante tener en cuenta que no todos los controles remotos admiten todos los controles de la TV.
- Algunos controles remotos solo controlan el encendido, el volumen y la entrada. Eso se llama control básico.
- Otros controles remotos también pueden controlar lo siguiente: inicio, flechas, atrás, reproducir, pausar y avanzar rápido. Eso se llama control expandido.
Qué necesitarás:
- Tu control remoto universal o de decodificador de cable/satélite y tu Roku TV encendida.
- Los códigos de control remoto para tu control remoto universal o de decodificador de cable/satélite (consulta la tabla a continuación).
1. ¿Cómo programo mi control remoto universal o de decodificador de cable/satélite para mi Roku TV?
- Busca tu proveedor de servicios o marca de control remoto en la tabla a continuación. Anota el código que aparece en la lista.
- En el control remoto universal o del proveedor de cable/satélite, mantén presionado el botón de Configuración hasta que la luz roja permanezca encendida. Si no tiene un botón de Configuración, comprueba las instrucciones del control remoto, ya que a veces debes mantener presionado TV + Encender.
- Ingresa el código de 4 o 5 dígitos. La luz roja debería parpadear o apagarse.
- Prueba tu control remoto.
- Presiona Encender: ¿se apaga o enciende la Roku TV?
- Presiona Subir/Bajar volumen: ¿cambia el sonido?
Si funciona, ¡listo! Si no, intenta con el siguiente código de la lista y repite el proceso. A veces se necesitan varios intentos.
2. ¿Qué pasa si solo funcionan algunos botones?
Eso es normal. Significa que tu control remoto solo admite el control básico. Necesitarás un control remoto diferente para controlar todas las funciones.
3. ¿Qué pasa si ninguno de los códigos funciona?
Prueba estos pasos:
- Prueba los códigos de TV Insignia, ya que a menudo funcionan en las Roku TV.
- Asegúrate de que tu control remoto esté en modo TV (no en Cable ni AUX).
- Reemplaza las pilas del control remoto (la carga baja puede causar problemas).
- Si tu Roku TV es de la marca Sharp, prueba los códigos para TV Sharp.
- Si sigues teniendo problemas, comunícate con tu proveedor de cable/satélite o con el soporte técnico del fabricante del control remoto.
4. ¿Cómo evito que mi control remoto “olvide” la TV?
A veces, los controles remotos dejan de funcionar después de un tiempo. Intenta esto:
- Extrae las pilas.
- Espera 10 segundos.
- Vuelve a colocarlas y prueba de nuevo.
- Si eso no ayuda, sigue los pasos anteriores para reprogramar el control remoto.
5. Mi control remoto solía funcionar, pero dejó de funcionar de repente. ¿Qué hago?
Esto suele suceder cuando:
- Las pilas tienen poca carga.
- El control remoto perdió el emparejamiento.
- Algo está bloqueando el sensor.
Prueba estos pasos:
- Reemplaza las pilas
- Asegúrate de que no haya nada delante del borde inferior de la TV (ahí es donde se encuentra el sensor infrarrojo).
- Vuelve a ingresar tu código o vuelve a emparejar el control remoto.
6. ¿Sigues sin lograr que funcione?
Prueba uno de los siguientes pasos:
- Usa la app móvil de Roku como control remoto (gratis en iOS y Android).
- Comunícate con tu proveedor de cable/satélite para obtener ayuda adicional.
- Considera usar un control remoto universal que sea compatible con la Roku TV.
Resolución de problemas adicional
- Siempre apunta el control remoto directamente a la Roku TV.
- Intenta primero con el primer código, ya que suele ser el más común.
- Asegúrate de que las pilas del control remoto siempre tengan carga. Las pilas con poca carga pueden ocasionar comportamientos no deseados.
- Anota el código que funcionó para que no tengas que buscarlo si lo necesitas de nuevo.
Códigos de control remoto satelital o de cable para sistemas Roku TV
Encuentra tu proveedor de servicios y prueba los códigos de control remoto enumerados en la tabla de abajo. Sigue las instrucciones de tu proveedor para programar tu control remoto satelital o de cable.
| Proveedor | Código(s) de control remoto | Código(s) alternativo(s) de control remoto | Soporte técnico del proveedor |
|---|---|---|---|
| Altice USA (Cablevision, Optimum, Suddenlink) | 617, 619, 1111, 0821, 0001, 3411, 3311, 2801, 4141, 1931, 1661, 1561 | 081, 031 | Soporte técnico de Altice USA |
| AT&T DirecTV (U-verse) | 12049, 1398, 11463, 12183, 10706, 11756 | 1097, 1346, 10818 | Soporte técnico de AT&T DirecTV |
| Buckeye Broadband | 12434, 2434 | Soporte técnico de Buckeye Broadband | |
| CenturyLink | 2414, 2434, 3183 | Soporte técnico de CenturyLink | |
| Cox Communications | 2049, 1756, 12434, 11756 | 2360 | Soporte técnico de Cox |
| DISH network | 834, 1756, 645 | 556 | Soporte técnico de DISH Network |
| Frontier Communications | 688 | Soporte técnico de Frontier Communications | |
| Google Fiber | 2856 | Soporte técnico de Google Fiber | |
| Hawaiian Telcom | 2434 | Soporte técnico de Hawaiian Telcom | |
| Sparklight (CableOne) | 2434 | Soporte técnico de Sparklight | |
| Spectrum (Charter, Bright House Cable, Time Warner) | 11564, 387251, 387, 1566, 268, 0818, 1756 | 11602, 251, 11756 | Soporte técnico de Spectrum |
| TiVo | 091, 0091, 0366 | 0011, 0999 | Soporte técnico de TiVo |
| Verizon FIOS | 180 | Soporte técnico de Verizon | |
| WOW! | 1447, 3183, 2434 | Soporte técnico de WOW! | |
| Windstream | 2414, 2434, 3183 | Soporte técnico de Windstream | |
| Xfinity (Comcast) | 11463, 12409, 12092, 12434, 12290, 12292 | 11602 | Soporte técnico de Xfinity |
Códigos de control remoto universal para sistemas Roku TV
Encuentra la marca de tu control remoto universal en la tabla de abajo y sigue las instrucciones de programación que se incluyen con el control remoto.
| Marca | Soporte técnico |
|---|---|
| GE | Soporte técnico de GE |
| Inteset | Soporte técnico de Inteset |
| onn. | Soporte técnico de onn. |
| Microsoft Xbox One | Soporte técnico de Microsoft |
| RCA/Voxx | Soporte técnico de RCA |
Last updated at 2/19/2026 7:04:44 PM
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