Soporte técnico

Cómo activar los subtítulos descriptivos

Cuando se activan, los subtítulos CC muestran el contenido hablado, los ruidos de fondo y los efectos de sonido de una película o programa como texto en la pantalla de TV. Estos subtítulos brindan una valiosa conexión con el entretenimiento y las noticias a las personas sordas o con problemas auditivos. Los subtítulos CC también son muy útiles cuando los diálogos no son fáciles de entender o cuando no se puede subir demasiado el volumen.

Los subtítulos CC están disponibles solo cuando el proveedor del servicio (por ejemplo, Netflix o Google Play) los incluye en el contenido. Consulta con el proveedor del servicio la disponibilidad de los subtítulos CC.

Activar o desactivar los subtítulos descriptivos


Los subtítulos descriptivos no son visibles a menos que se activen. Para algunos proveedores de servicio, los subtítulos descriptivos se activan desde la app. La configuración de los subtítulos descriptivos disponible en tu dispositivo de streaming Roku® no afecta el contenido de estos proveedores de servicio. Consulta una lista de algunas apps frecuentes al final de este artículo.

En muchas apps, los subtítulos descriptivos se pueden activar desde la configuración de tu dispositivo Roku.

  • Press Homehome button on Roku remote on your Roku remote
  • Scroll and select Settings
  • To open the Captions menu, select Accessibility. If Accessibility is not listed, select Captions.
  • Select Captions mode and choose when captions appear
    • Off – captions never appear
    • On always – captions always appear (when available from the service provider). When service providers use their own settings, closed captions are activated within their app.
    • On replay – captions appear only after pressing Replayreplay button on Roku remote on your Roku remote (with content that supports instant replay)
    • On mute – captions appear only when volume is muted
      • Note: The "On mute" selection is not available on all Roku devices.

Personalizar los subtítulos descriptivos


En las apps que utilizan la configuración de subtítulos descriptivos disponible en tu dispositivo Roku, hay tres elementos de estilo que se pueden personalizar: texto, fondo y ventana.

  • Press Homehome button on Roku remote on your Roku remote
  • Scroll and select Settings
  • To open the Style menu, select Accessibility and then Caption style. If Accessibility is not listed, select Captions.
  • Adjust each style element. A preview appears with an example of the changes.
    • Text – style (font) / edge effect / size / color / opacity
    • Background – color / opacity
    • Window – color / opacity

Usar subtítulos descriptivos durante la reproducción


En las apps que utilizan la configuración de subtítulos descriptivos disponible en tu dispositivo Roku, los subtítulos descriptivos pueden activarse o desactivarse durante la reproducción.

  • Nota: Esta función no está disponible en todas las apps.
  • After playback begins, press Staroptions button on Roku remote on your Roku remote to open the Options menu
  • Scroll and select Closed captioning.
  • Choose when captions appear
    • Off – captions never appear
    • On always – captions always appear (when available from the service provider). When service providers use their settings, closed captions are activated within their app.
    • On replay – captions appear only after pressing Replayreplay button on Roku remote on your Roku remote (with content that supports instant replay)
    • On mute – captions appear only when volume is muted
      • Note: The "On mute" selection is not available on all Roku devices.

Cuando los subtítulos descriptivos se activan o desactivan durante la reproducción, la configuración se conserva para los próximos programas.

Subtítulos descriptivos en apps específicas


A continuación, puedes encontrar enlaces con instrucciones para la activación y personalización de los subtítulos descriptivos en algunas apps frecuentes.

Otras funciones de accesibilidad


Lector de pantalla: el lector de pantalla es una función de sintetizador de voz que ayuda con la navegación de la interfaz de uso de Roku y los menús en pantalla.

Modo audífono: el Modo audífono te permite escuchar con auriculares con la app móvil de Roku para iOS® y Android.

Last updated at 3/3/2026 1:11:41 AM


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