Este artículo brinda instrucciones sobre cómo corregir los errores de inicio de sesión y los problemas de reproducción de videos en la app de Apple TV desde tu dispositivo de streaming Roku®.
Es posible que veas el siguiente error: “No se pudo realizar la verificación: se produjo un error al iniciar sesión. Espera un momento y vuelve a intentarlo”.
Cómo corregir los errores de inicio de sesión y los problemas de reproducción de videos
Los errores de inicio de sesión y los problemas de reproducción de videos pueden deberse a una conexión a internet débil.Si tu conexión a internet es buena, reiniciar el dispositivo de streaming Roku puede solucionar el problema.
Comprueba tu conexión a internet
Sigue los pasos a continuación para comprobar la conexión de red de tu dispositivo de streaming.
- Press Home
on your Roku remote - Scroll and select Settings
- Select Network
- Select Check connection
Tip: Learn more about the connection results.
Si el dispositivo no está conectado a internet, primero debes configurar la conexión.Si el dispositivo está conectado a Wi-Fi®, pero tiene una mala conexión, aprende cómo mejorar la conexión inalámbrica a internet.
Reinicia tu dispositivo de streaming
Sigue los pasos a continuación para reiniciar tu dispositivo de streaming.
- Press Home on your Roku remote
- Scroll and select Settings
- Select System
- Select Power. If you do not see a Power submenu, skip to the next step.
- Select System restart
Después de reiniciar el dispositivo, abre la app de Apple TV, inicia sesión y comienza a reproducir una película o programa de TV.
Last updated at 8/27/2026 6:49:07 PM
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