Para comenzar a reproducir por streaming, necesitas conectar el reproductor Roku o la TV a internet y vincularlo a una cuenta Roku. Este artículo explica cómo activar el reproductor de streaming Roku® o el sistema de Roku TV™, y cómo resolver los errores de activación más frecuentes.
Nota: La activación siempre es gratis y Roku nunca te cobrará una tarifa por crear una cuenta. Obtén más información sobre cómo evitar sitios web fraudulentos y protegerte de las estafas de activación y soporte técnico.
Qué necesitas
- Roku conectado a la TV
- Conexión a internet
- Teléfono o computadora
- Acceso a tu correo electrónico
Paso 1: conecta el dispositivo Roku a internet
Sigue las instrucciones en la TV:
- Selecciona Configurar para uso doméstico.
- Selecciona Configurar nueva conexión inalámbrica (si usas wifi).
- Elige la red wifi.
- Ingresa la contraseña de wifi.
Es posible que el dispositivo Roku actualice el software. Espera a que termine este proceso.
Paso 2: vincula el Roku a tu cuenta
Con tu dirección de correo electrónico
- Ingresa tu dirección de correo electrónico con el control remoto Roku.
- En tu teléfono o dispositivo, abre el correo electrónico de Roku y haz clic en Activar dispositivo.
- Sigue los pasos para crear una cuenta. Haz clic en ¿Ya eres cliente? si ya tienes una cuenta Roku.
- Es posible que se te solicite un método de pago. Solo se te cobrará si eliges comprar algo más adelante.
- Una vez que se complete la configuración, el dispositivo Roku se dirigirá a la pantalla de inicio.
Con un código QR
- Abre la cámara de tu teléfono.
- Escanea el código QR.
- Toca el enlace que aparece.
Resolución de problemas
No recibí el correo electrónico de activación
- Espera unos minutos.
- Comprueba la carpeta de correo no deseado y busca “Roku” en la bandeja de entrada.
- Asegúrate de haber escrito tu correo electrónico correctamente.
- Presiona el botón de estrella y elige Reenviar enlace de activación o Editar correo electrónico de Roku para volver a ingresar tu correo electrónico.
El enlace de activación caducó
- Presiona el botón de estrella.
- Selecciona Reenviar enlace de activación.
- Vuelve a comprobar tu correo electrónico.
El código QR no se puede escanear
- Acerca o aleja tu teléfono.
- Limpia la pantalla de la TV.
- Inclina ligeramente el teléfono.
- Elige la opción de ingresar un código en su lugar.
No puedo avanzar luego de ingresar mi correo electrónico
- La TV debe permanecer en la pantalla de activación para completar la configuración.
- Si no es así, presiona el botón de estrella e ingresa tu correo electrónico de nuevo.
Última actualización a las 4/1/2026 1:34:08 PM
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