El método de pago vinculado a tu cuenta Roku® te permite comprar suscripciones a canales populares, alquilar o comprar películas y programas de TV, o realizar otras compras en la Tienda de canales Roku. Si tu reproductor de streaming Roku o Roku TV™ se perdió o sospechas que te lo robaron, y deseas eliminar el método de pago, inicia sesión en tu cuenta Roku y sigue las instrucciones a continuación.
Nota: Si tienes otros dispositivos Roku que también están vinculados a tu cuenta Roku, puedes optar por eliminar el dispositivo perdido o robado de tu cuenta y actualizar el método de pago (en lugar de eliminarlo).
Eliminar el método de pago
- Ve a my.roku.com en tu computadora o teléfono inteligente.
- Si se te solicita, inicia sesión en tu cuenta de Roku.
- Toca o haz clic en el botón Actualizar en la sección Método de pago.
- Toca o haz clic en Eliminar método de pago en la parte inferior de la página.
Precauciones adicionales
Según las circunstancias de la pérdida o robo de tu dispositivo Roku, es recomendable tomar precauciones adicionales.
Última actualización a las 8/20/2026 4:26:38 PM
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