Einige Roku Voice Remote können über Infrarot (IR) oder Consumer Electronic Control (CEC) sowohl dein Roku-Gerät als auch dein TV-Gerät steuern. Wenn die TV-Steuerung nicht funktioniert, befolge diese Tipps, um das Problem zu beheben.
Du hörst keine Musik während des Einrichtungsvorgangs?
Wenn du die Lautstärke des TV-Geräts mit der Fernbedienung, die mit deinem TV-Gerät geliefert wurde, erhöhst und immer noch nichts hörst:
- Vergewissere dich, dass alle Geräte, die mit deinem Roku verbunden sind, Audio über HDMI unterstützen.
- Trenne zur Fehlerbehebung alle Audiogeräte oder Receiver. Schau dir an, wie du dein Roku-Gerät mit einem externen Audio-Receiver einrichtest.
Du kannst die Musik während des Einrichtungsvorgangs nicht stummschalten?
Wenn die Stummschaltung nicht funktioniert und Roku nach deiner TV-Gerätemarke fragt:
- Stelle sicher, dass nichts den IR-(Infrarot)-Empfänger an der Vorderseite des TV-Geräts blockiert.
- Versuche, weitere Geräte zu entfernen, die mit dem TV-Gerät verbunden sind, wie Receiver und Spielkonsolen.
- Einige TV-Geräte-Marken (wie Bang & Olufsen) werden möglicherweise nicht unterstützt. Wende dich für Details an den Hersteller.
Über die Fernbedienung lässt sich entweder das Gerät ein-/ausschalten oder die Lautstärke steuern, aber nicht beides.
Wiederhole den Soundtest, aber diesmal überspringst du absichtlich den Code, den du bereits ausprobiert hast, und testest einen neuen.
Watch for when the music stops.
Don’t select anything yet.
Turn your TV volume back up until you hear the music again.
Select No to tell the Roku player to skip that code and try the next one.
Wait for the music to stop again.
Select Yes if the music stops.
Die Ein/Aus- bzw. Lautstärke-Steuerung funktionieren manchmal nicht
Du hast möglicherweise eine IR-Fernbedienung, die eine freie Sichtlinie benötigt.
Test:
- Richte die Fernbedienung auf das TV-Gerät. Funktioniert die Lautstärkeregelung?
- Decke die Vorderseite der Fernbedienung ab und halte sie in eine andere Richtung. Funktioniert die Lautstärkeregelung jetzt nicht mehr?
In diesem Fall verwendet die Fernbedienung IR.
Um auf CEC umzuschalten (bei dem die Fernbedienung nicht auf den Empfänger gerichtet sein muss):
- Turn on CEC on your TV. You can usually find this in your TV settings. Learn more.
- Go to Roku Settings > Remotes & devices > Remote > Add a new remote and follow the instructions to add your remote again.
Note: Some TVs only support CEC for power, not volume.
Ein/Aus und Lautstärkeregelung funktionieren nicht
- Update your Roku player's software:
- Settings > System > System update > Check now
- After the restart, set up TV control again:
- Settings > Remotes & devices > Remotes > [Your remote] > Set up remote for TV control
If your Roku player gets its power from your TV's USB port:
- Power may turn off when the TV turns off, so it can't send the signal to turn the TV back on.
- Plug your Roku device into a wall outlet instead so it always stays powered.
Ein/Aus und Lautstärke des TV-Geräts lassen sich nicht per Sprache steuern
Sprachbefehle verwenden CEC, nicht IR. Wenn CEC deaktiviert ist, funktioniert die Sprachsteuerung nicht, auch wenn die Tasten funktionieren.
- Aktiviere CEC in den Einstellungen des TV-Geräts.
Die Fernbedienung fühlt sich warm oder heiß an
Die Batterien könnten beschädigt sein.
Note: Do NOT remove hot alkaline batteries.
Vorgehensweise:
- Nutze die Fernbedienung nicht weiter.
- Trenne das Ladekabel (falls wiederaufladbar).
- Lege die Fernbedienung auf eine harte, nicht brennbare Unterlage und lasse sie abkühlen.
Zuletzt aktualisiert am 7/28/2026 6:14:23 PM
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