Wenn dein Abonnement über Roku nicht automatisch verlängert wurde

Überprüfe, ob dein Abonnement gekündigt wurde

• Abonnements über Roku: Um zu überprüfen, ob ein über Roku abgerechnetes und verwaltetes Abonnement gekündigt wurde, gehe zu my.roku.com/subscriptions.
• Andere Abonnements: Wende dich direkt an den Streaming-Dienst, um den Status deines Abonnements zu überprüfen.

Überprüfe, ob deine Zahlungsmethode aktualisiert werden muss

Wenn dein Abonnement nicht automatisch verlängert wurde, musst du möglicherweise deine Zahlungsmethode aktualisieren.

• Abonnements über Roku: Aktualisiere deine Zahlungsmethode in deinem Roku Account.
• Andere Abonnements: Wende dich direkt an den Streaming-Dienst, um den Status deines Abonnements zu überprüfen.

So verlängerst du dein Abonnement

Abonnement auf der Roku-Website verlängern

• Abonnements über Roku: Wenn du vor Kurzem ein Abonnement gekündigt hast und dein Abrechnungszeitraum noch nicht abgelaufen ist, gehe zu my.roku.com > Meine Abonnements > Abonnement verwalten, um dein Abonnement zu verlängern.
• Roku-Abonnements auf The Roku Channel: Gehe zu my.roku.com > Meine Abonnements > Inaktive Abonnements > Abonnement verlängern.

Abonnement auf deinem Roku-Gerät verlängern

• Abonnements über Roku: Wenn du vor Kurzem ein Abonnement gekündigt hast und dein Abrechnungszeitraum noch nicht abgelaufen ist, drücke auf deiner Fernbedienung die Sterntaste  und wähle dann Abonnement verwalten, um dein Abonnement zu verlängern.
• Roku Abonnements auf The Roku Channel: Wenn du vor Kurzem ein Abonnement gekündigt hast und dein Abrechnungszeitraum noch nicht abgelaufen ist, drücke auf deiner Fernbedienung die Sterntaste  und wähle dann Abonnement verwalten, um dein Abonnement zu verlängern.

Wenn du zum Abschließen von Abonnements und Käufen eine Roku-PIN benötigst, wirst du aufgefordert, sie einzugeben, bevor du dein Abonnement auf deinem

Roku-Gerät verlängern kannst. Gib deine PIN ein, wenn du zur Bestätigung aufgefordert wirst. Falls du sie nicht mehr weißt, wähle in der Abfrage PIN vergessen? aus, damit dir eine temporäre PIN per E-Mail zugesendet wird. Weitere Informationen zur Roku PIN.

Andere Abonnements

• Öffne die App, melde dich in deinem Account an und gehe in den Account-Einstellungen zu „Abonnements“, um Informationen dazu zu finden, wie du dein Abonnement verlängern kannst.
• Oder kontaktiere den Streaming-Dienst direkt, um zu erfahren, wie du dein Abonnement verlängern kannst.